Попасть к онкологу зареченцу помог страховой представитель. В середине августа пациент проходил лечение у врача-уролога, и по результатам обследования у мужчины оказался повышен онкомаркер ПСА. Для постановки точного диагноза и назначения лечения требовалась консультация онколога, но в регистратуре предложили запись только на сентябрь.
Сроки проведения консультации при подозрении на злокачественное новообразование не должны превышать трех рабочих дней. Это правило нарушалось, поэтому зареченец обратился в страховую компанию, благодаря чему его записали к врачу в установленные законом сроки.
«Если вы столкнулись с проблемой, связанной с нарушением ваших прав при получении медпомощи, обращайтесь на телефон горячей линии 8-800-100-80-44 (звонок бесплатный)», – сообщили в региональном ТФОМС.