«Могут ли работники льготной аптеки МСЧ-59 говорить о наличии или отсутствии лекарств? – спрашивает зареченец Андрей. – Сейчас чтобы узнать, есть ли нужный мне препарат, я должен сначала записаться к врачу, прийти на прием».
Отвечает заместитель начальника по поликлиническому разделу работы МСЧ № 59 Янина Никулина:
– Предоставление информации о наличии льготных лекарственных препаратов не входит в обязанности фармацевтов в соответствии с их должностной инструкцией и положением о льготной аптеке.
Препараты в льготную аптеку поступают по разным видам финансирования и категориям. Работник не владеет информацией, к какой категории лиц относится звонивший пациент, поэтому не может предоставить полную информацию о возможности выписки лекарств тому или иному пациенту. Информация о наличии лекарств и имеющейся льготе у пациента доступна лечащим врачам. Вы можете оставить заявку с вопросом о наличии лекарств по телефону 60-10-65 с 8 до 12 и с 13 до 17 часов.