Заречный Пензенской области

11 Июля 2020

ЦБ USD 70.88 руб.; EUR 80.41 руб.;

Пенза ясно, без осадков, 24...26 °C

                          



Контролера зареченских автобусов занесли на Доску почета    17.06.2016   Опубликовал:

Когда 23 года назад Эльвира Смирнова из пензенского НИИ перешла работать кондуктором в зареченское АТП, ее родители переживали много лет. Не о такой работе они мечтали для дочки. В мае этого года она принесла им свидетельство о том, что ее занесли на городскую Доску почета, и сказала: «Ну вот, теперь можете мной гордиться!»


Работа в НИИ была не пыльная, но казалась ей скучной: коммуникабельной женщине не хватало общения с людьми. И когда она узнала, что в АТП набирают кондукторов на кассу обилечивания, известную у зареченцев как «обдираловка», быстро приняла решение.


Однако работа с людьми оказалась не так проста, как виделось. Кто-то из пассажиров наотрез отказывался платить за проезд.


«Когда основной поток ехал с утра в Пензу, – вспоминает Эльвира, – мы за 1,5 часа набирали 12 – 13 штрафов». Кондукторы расплачивались за это нервами.


Пассажиры не раз изливали на нее гнев по любому поводу. Поначалу она переживала из-за незаслуженных выпадов и даже проклятий в свой адрес. Но постепенно научилась относиться к этому спокойнее. Хотя понять агрессивных людей не может до сих пор. Вот на днях водитель вынужден был высадить дачников, не доехав до места, так как дорога оказалась размытой. И пожилая пассажирка со злостью ударила тростью в лобовое стекло автобуса, разбив его.


И все же Эльвира не разочаровалась в людях и по-прежнему входит в автобусы с улыбкой. «Многое в работе зависит и от нас, – считает она, – от того, как заговоришь, каким тоном попросишь проездные документы».


При ней на предприятии сменился уже не один директор. Да и «Автотранс» изменился. Вместо 200 кондукторов теперь работает в два раза меньше. Более оптимальными стали маршруты. Водителей контролирует спутниковая система ГЛОНАСС. Вместо «скотовозов» теперь курсируют современные низкопольные автобусы, благодаря чему, заметила Эльвира, чаще стали ездить мамочки с детскими колясками.


Теперь она работает контролером, надзирая уже и за работой коллег, что тоже дается непросто. Этой зимой ей пришлось три месяца мерзнуть на Пензе-1, чтобы приучить некоторых водителей открывать двери для пассажиров задолго до отправления. И умудрилась при этом не испортить отношения с коллегами.


«Они не изменили отношение ко мне, потому что я не изменила отношения к ним. Я их уважаю – у нас прекрасный коллектив», – говорит Эльвира Альбертовна.



Комментарии

Guest
Правильно сделали, таких людей, как Эльвира Альбертовна, и нужно поощрять!
Имя Цитировать
Guest
Люди золотые работают..только вот руководители у них...доброго мало..мне так кажется...
Имя Цитировать
Guest
Поздравляю Эльвиру! Такая адская работа и такой светлый взгляд на жизнь у человека!
Имя Цитировать
Имя*
Код с картинки
Защита от автоматических сообщений
Поле e-mail можно оставить пустым
Загрузить изображение


Парад Победителей 22 июня 2020
24.06.2020
Cмотр-конкурс «Есть такая профессия - Родину защищать»
13.03.2020
Благотворительный концерт «Щелкунчик и Мышиный король»
13.01.2020
Ярмарка-2019
23.10.2019
1 сентября 2019
03.09.2019
Выпускной-2019
26.06.2019
День города - 2019
27.05.2019
День Победы-2019
14.05.2019
Помогите Айболиту!
24.04.2019
Тотальный диктант-2019
17.04.2019
Масленица-2019
12.03.2019
Лыжня России-2019
12.02.2019
Крещение-2019
22.01.2019
Рождество-2019
11.01.2019
День матери
29.11.2018
Ярмарка-2018
23.10.2018
Велопарад-2018
25.09.2018
День города-2018. "Заречье сегодня" фотозона
12.09.2018
День города-2018. Парк
11.09.2018
День города-2018. Шествие
10.09.2018
Детский квартал - 2018
07.09.2018
1 сентября 2018
04.09.2018
«Заречный в цвету»-2018
20.08.2018
Выпускной-2018
25.06.2018
Мой дом, мой двор-2018
08.06.2018
День Победы-2018
11.05.2018
«Бессмертный полк»-2018
10.05.2018
Тотальный диктант - 2018
16.04.2018
Пасха - 2018
11.04.2018
Благотворительный спектакль «Качели»
03.04.2018
Лыжня России-2018
13.02.2018
"Хоровая ассамблея". 2 этап «Боевая высота»
05.02.2018
Крещение-2018
19.01.2018
Новогодние каникулы-2018
10.01.2018
Танцующий детский сад-2017
13.12.2017
Хоровая ассамблея 2017
06.12.2017
Первоклашка-2017
01.11.2017
Ярмарка-2017
17.10.2017
Сенофест
12.09.2017
Заречный в цвету-2017
11.09.2017
Конкурс профмастерства – 2017
05.09.2017
1 сентября 2017. Детский квартал
04.09.2017
Выпускной-2017
26.06.2017
День города-2017 (парк)
30.05.2017
День города-2017
29.05.2017
День массового футбола-2017
22.05.2017
"Бессмертный полк"-2017
10.05.2017
Тотальный диктант-2017
10.04.2017
Кулинарный конкурс – 2017
07.03.2017
Благотворительный спектакль «О, мама мия!»
27.02.2017
Лыжня России 2017
13.02.2017
Тотальный диктант 2016
18.04.2016
Палаточный военно-спортивный лагерь "Патриот"
11.07.2016
Снежные фантазии 2017
11.01.2017
Диктант с "Заречьем сегодня"
31.10.2016
Осенняя ярмарка 2016
17.10.2016
III Фестиваль садов и цветов «Заречный в цвету»
19.09.2016
Кубок города по функциональному многоборью
15.08.2016
День Заречного в Москве
06.07.2016
Выпускной 2016
27.06.2016
День массового футбола
23.05.2016
День Лося 2016
12.04.2016
Масленица 2016
15.03.2016
Летучий корабль
14.03.2016
Городская акция «Очистим двор от снега»
02.02.2016
Финал Городского конкурса отцов
21.12.2015
Дискотека "Наше время" 2015 г
14.12.2015
Танцующий детский сад 2015 г
17.11.2015
Али-Баба и40 разбойников
02.03.2015
Ночь в театре
31.03.2015
Последний звонок 2015
25.05.2015
День памяти
22.06.2015
Выпускной 2015
29.06.2015
Дискотека восьмидесятых
30.11.2014
Али-Баба. Репетиция
24.02.2015
День города - 2014
02.06.2014
Заречный в цвету
15.09.2014
Бременские
05.03.2014
Выпускной 2014
24.06.2014
"Большой ужин" во дворе пр. Мира 22
04.08.2014
Добрый Заречный
08.09.2014
Лоси покидают Заречный
14.01.2014
sochi-2014
20.01.2014
Автослалом 2014
18.02.2014
Хоккей в валенках 2014-2015
29.12.2014





.

Новости Заречного

Как отремонтировать двор
Федеральные программы позволяют обновить придомовую территорию бесплатно
В субботу откроются уличные спортивные площадки
Об этом рассказал губернатор Иван Белозерцев.
Повышенное пособие по безработице зареченцы будут получать до осени
Размер выплат составляет 12 тысяч 130 рублей.
Двойной экзамен: выпускники отвечают на вопросы, учителя – за безопасность
Зареченские школьники рассказали о ЕГЭ-2020.

Народные новости

В России выросла коммуналка
С 1 июля тарифы на жилищно-коммунальные услуги выросли на несколько процентов.
1 сентября снова в школу
Глава Минпросвещения рассказал, когда начнется новый учебный год.
Фотоконкурс переписи населения
Перепись населения запустила конкурс фотографий, главный приз которого 50 тыс. рублей.
За езду без полисов ОСАГО автомобили будут эвакуировать
Эксперты Общероссийского Народного Фронта считают, что до 20 процентов автомобилистов ездят без страховки.

Новости России и мира

Повышенное пособие по безработице зареченцы будут получать до осени
Размер выплат составляет 12 тысяч 130 рублей.
Россиян могут лишить права на проезд в поезде за спиртное
Руководитель проекта «Трезвая Россия» Султан Хамзаев нашел способ избавиться от пьяных дебошей на железнодорожном транспорте.
Бизнесменам выделят средства на дезинфекцию
Предприниматели получат по 15 тысяч рублей.

Новости региона

В субботу откроются уличные спортивные площадки
Об этом рассказал губернатор Иван Белозерцев.
За двое суток в области погибло трое пешеходов
Еще одна женщина получила тяжелые травмы.
Режим повышенной готовности продлен по 26 июля
Об этом сообщила пресс-служба губернатора Пензенской области.
В Минобрнауки напомнили об опасности окон для детей
Ведомство выпустило специальную памятку для родителей.