Заречный Пензенской области

25 Мая 2018

ЦБ USD 61.41 руб.; EUR 72.01 руб.;

Пенза ясно, без осадков, 11...13 °C

Как работает «Бережливое ЖКХ» в Заречном?    12.02.2018   Опубликовал: admin3

«Сантехники стали работать лучше и быстрее», – отмечают жители домов, которые обслуживает ООО «ЖКХ».

В конце 2017 года там началась работа по реализации проекта «Бережливое ЖКХ». Новшества в первую очередь коснулись сантехслужбы.


Чтобы мастера оперативно выполняли заявки, им купили планшеты. Теперь вся информация от операторов кол-центра о неисправностях или авариях поступает сантехникам в режиме онлайн. 

Они получают от мастера задание и, взяв сумку с материалами, отправляются в нужный дом. 

Дополнительные инструменты заказывают по телефону у логиста. Доставка – в течение 15 минут.


С января 2018-го в кол-центре начала работать голосовая почта. 

Если все операторы заняты, жители после семи гудков могут оставить свое сообщение. Оно также будет принято в работу.

В Заречном в скором времени исчезнут ЖЭУ


После всех изменений время выполнения 90% заявок не превышает сейчас 4 часа. 

Раньше же с момента обращения жителей до завершения ремонта мог пройти не один день. Такие выводы озвучил и.о. гендиректора управляющей компании МУП «ЖСКХ» Александр Дудков во время визита в Заречный представителей учебного центра производственной системы Росатома. 

Именно в рамках проекта «Бережливый город» в Заречном и появилось «Бережливое ЖКХ».


Новая концепция работы сантехслужбы, как отметил руководитель учебного центра Сергей Ильин, еще нуждается в доработках, но уже сейчас может внедряться и в другие коммунальные службы.   

Росатом_м.jpg

 


Комментарии

Guest
Глупое название "бережливое ЖКХ" кого оно бережёт? Себя, но не нас.какие планеты у сантехников? Не смешите народ? Никто не поверит. Никакой скорости не появилось в работе служб. Два месяца не могу допроситься прочистки стоянка канализации. Не отказывают просто не делают. ООО ЖКХ -компания, которая создана в 2015 году, с уставным капиталом 10000 руб. Мы думали, что избавились от Гаджиловщины! Нет. Он опять тут.
Имя Цитировать
Guest
Цитата
Guest пишет:
Глупое название "бережливое ЖКХ" кого оно бережёт? Себя, но не нас.какие планеты у сантехников? Не смешите народ? Никто не поверит. Никакой скорости не появилось в работе служб. Два месяца не могу допроситься прочистки стоянка канализации. Не отказывают просто не делают. ООО ЖКХ -компания, которая создана в 2015 году, с уставным капиталом 10000 руб. Мы думали, что избавились от Гаджиловщины! Нет. Он опять тут.
Кто ты. Где живешь.
Имя Цитировать
Guest
Я недано обращался по поводу протечки трубы пришли сантехники через пару часов и всё сделали. Вроде нормально.
Имя Цитировать
Guest
Блин достали со своей бережливостью, спуститесь на землю, посмотрите по сторонам, ослепли господа начальники совсем.
Имя Цитировать
Guest
Планшеты это хорошо, а вот чтоб стояк прочистить надо всех жильцов 9-ти этажки собрать, тут планшет не помощник. А если куча народу снимает квартиры и им по фиг этот стояк, как быть?
Имя Цитировать
Guest
Цитата
Guest пишет:
Цитата
Guest пишет:
Глупое название "бережливое ЖКХ" кого оно бережёт? Себя, но не нас.какие планеты у сантехников? Не смешите народ? Никто не поверит. Никакой скорости не появилось в работе служб. Два месяца не могу допроситься прочистки стоянка канализации. Не отказывают просто не делают. ООО ЖКХ -компания, которая создана в 2015 году, с уставным капиталом 10000 руб. Мы думали, что избавились от Гаджиловщины! Нет. Он опять тут.
Кто ты. Где живешь.
А ты кто? Обиделся? Бережливые вы наши, народ смеется, а они что то берегут.
Имя Цитировать
Guest
Цитата
Guest пишет:
Цитата
Guest пишет:
Цитата
Guest пишет:
Глупое название "бережливое ЖКХ" кого оно бережёт? Себя, но не нас.какие планеты у сантехников? Не смешите народ? Никто не поверит. Никакой скорости не появилось в работе служб. Два месяца не могу допроситься прочистки стоянка канализации. Не отказывают просто не делают. ООО ЖКХ -компания, которая создана в 2015 году, с уставным капиталом 10000 руб. Мы думали, что избавились от Гаджиловщины! Нет. Он опять тут.
Кто ты. Где живешь.
А ты кто? Обиделся? Бережливые вы наши, народ смеется, а они что то берегут.
Чего ж на Тебя обижаться. Просто адрес нужен чтоб стояк прочистить. Если не сочиняешь конечно.
Имя Цитировать
Имя*
Код с картинки
Защита от автоматических сообщений
Поле e-mail можно оставить пустым
Загрузить изображение


День Победы-2018
11.05.2018
«Бессмертный полк»-2018
10.05.2018
Тотальный диктант - 2018
16.04.2018
Пасха - 2018
11.04.2018
Благотворительный спектакль «Качели»
03.04.2018
Лыжня России-2018
13.02.2018
"Хоровая ассамблея". 2 этап «Боевая высота»
05.02.2018
Крещение-2018
19.01.2018
Новогодние каникулы-2018
10.01.2018
Танцующий детский сад-2017
13.12.2017
Хоровая ассамблея 2017
06.12.2017
Первоклашка-2017
01.11.2017
Ярмарка-2017
17.10.2017
Сенофест
12.09.2017
Заречный в цвету-2017
11.09.2017
Конкурс профмастерства – 2017
05.09.2017
1 сентября 2017. Детский квартал
04.09.2017
Выпускной-2017
26.06.2017
День города-2017 (парк)
30.05.2017
День города-2017
29.05.2017
День массового футбола-2017
22.05.2017
"Бессмертный полк"-2017
10.05.2017
Тотальный диктант-2017
10.04.2017
Кулинарный конкурс – 2017
07.03.2017
Благотворительный спектакль «О, мама мия!»
27.02.2017
Лыжня России 2017
13.02.2017
Тотальный диктант 2016
18.04.2016
Палаточный военно-спортивный лагерь "Патриот"
11.07.2016
Снежные фантазии 2017
11.01.2017
Диктант с "Заречьем сегодня"
31.10.2016
Осенняя ярмарка 2016
17.10.2016
III Фестиваль садов и цветов «Заречный в цвету»
19.09.2016
Кубок города по функциональному многоборью
15.08.2016
День Заречного в Москве
06.07.2016
Выпускной 2016
27.06.2016
День массового футбола
23.05.2016
День Лося 2016
12.04.2016
Масленица 2016
15.03.2016
Летучий корабль
14.03.2016
Городская акция «Очистим двор от снега»
02.02.2016
Финал Городского конкурса отцов
21.12.2015
Дискотека "Наше время" 2015 г
14.12.2015
Танцующий детский сад 2015 г
17.11.2015
Али-Баба и40 разбойников
02.03.2015
Ночь в театре
31.03.2015
Последний звонок 2015
25.05.2015
День памяти
22.06.2015
Выпускной 2015
29.06.2015
Дискотека восьмидесятых
30.11.2014
Али-Баба. Репетиция
24.02.2015
День города - 2014
02.06.2014
Заречный в цвету
15.09.2014
Бременские
05.03.2014
Выпускной 2014
24.06.2014
"Большой ужин" во дворе пр. Мира 22
04.08.2014
Добрый Заречный
08.09.2014
Лоси покидают Заречный
14.01.2014
sochi-2014
20.01.2014
Автослалом 2014
18.02.2014
Хоккей в валенках 2014-2015
29.12.2014





.

Новости Заречного

В Заречном мотоциклист врезался в автомобиль ППС
С тяжелыми травмами мужчина госпитализирован в МСЧ №59.
Куда утекла вода на кладбище?
Зареченцы пожаловались, что не смогли полить цветы на могилах близких.
Зареченец украл из магазина пиво и сигареты
Мужчине грозит до 4 лет лишения свободы.
Готовится к выходу блокбастер «Вий-2» от продюсера из Заречного
Зареченец рассказал, как работал на съемочной площадке со Шварценеггером и Джеки Чаном.

Народные новости

Испугают ли штрафы кошатников?
Зареченцы жалуются на загаженные газоны и песочницы.
Дима, не открывай окно!
Жители дома на Комсомольской оставили в подъезде необычную записку.
Как зареченцам выбрать матрас?
Какие нарукавники, жилеты и круги брать, чтобы они не сдулись.
От молодых сосен в Заречном остались елки-палки
Смогут ли оправиться деревца после лосиного нашествия, покажет время.

Новости России и мира

Шашлык может вызвать мутацию генов и рак - учёные
Готовить шашлык самим - вредно для здоровья.
Все данные об автомобиле соберут в одной базе
Россия внедрит электронную версию одобрения типа транспортного средства.
Программа расшифрует крик младенца.
Новое приложение расшифрует плач малышей. Капризничает или голоден?
Рост цен на топливо
Борьба с ростом цен: правительство может снизить акцизы на топливо.

Новости региона

Строительстве завода по глубокой переработке мяса индейки
Пензенский губернатор подпишет соглашение о многомиллиардном инвестпроекте.
Проводим летние каникулы без ущерба для здоровья
Насекомые, солнце, ролики.
На сайт аэропорта Пензы вернули расписание южных рейсов «Саравиа»
Саратовские авиаторы смогли уладить проблемы с разрешительной документацией.
Жителей Пензы и области пригласили на велопарад и кросс
Спортивные мероприятия пройдут около «Дизель-Арены» и на Олимпийской аллее.